Gestão de estoque: descubra como otimizar e evitar dores de cabeça

A gestão de estoque é o processo de administrar, controlar e organizar os itens que uma empresa possui em suas prateleiras ou locais de armazenamento. O objetivo da gestão de estoque eficiente é garantir que a empresa sempre tenha disponível os produtos necessários para atender à demanda dos clientes, porém sem acumular excesso de mercadorias, o que pode gerar custos desnecessários.

Sabemos que a gestão de estoque muitas vezes é deixada de lado pelos empresários, mas quem deseja ter sucesso não deveria fazer isso. Afinal, uma  boa gestão de estoque ajuda a reduzir custos, melhorar o fluxo de caixa e aumentar a eficiência operacional da empresa.

Se você nunca pensou em como esse processo é estratégico ou deseja saber como melhorar a gestão de estoque na sua empresa, continue sua leitura. Tem muita dica boa sobre gerenciamento de produtos aqui.

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Entenda de uma vez o que é gestão de estoque

De uma forma simplificada, a gestão de estoque trata da administração cuidadosa dos itens que a empresa armazena, controlando o fluxo de entrada e saída. Isso é feito para garantir que os níveis de estoque sejam suficientes para atender à demanda, mas sem gerar excessos que possam resultar em custos desnecessários.

Sabendo disso, a gente pode dizer que o principal objetivo da gestão de estoque é equilibrar a oferta e a demanda, prevenindo tanto a falta de produtos quanto o acúmulo de mercadorias. Essa prática também inclui atividades como o monitoramento do ciclo de vida dos produtos, a identificação de itens de giro rápido ou lento, e a implementação de sistemas de controle, como códigos de barras e softwares de gestão, para facilitar a rastreabilidade e o controle dos níveis de estoque em tempo real.

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Qual a importância da gestão de estoque?

A gestão de estoque envolve a previsão de demanda e o planejamento de compras. Só por aí a gente já consegue perceber que ela é um processo que tem impacto em toda cadeia de funcionamento da empresa.

Podemos dizer que ela tem um impacto direto sobre a eficiência operacional e a saúde financeira, afinal uma gestão eficaz garante que os produtos estejam disponíveis no momento necessário, ao evitar tanto a falta de mercadorias quanto o excesso.

Na escassez de produtos, a empresa pode perder vendas, ter sua reputação prejudicada e seus clientes insatisfeitos. Por outro lado, a sobra de estoque implica em custos de armazenamento, possível deterioração de produtos e dinheiro parado, ou seja, prováveis perdas financeiras.

Melhore a previsibilidade e o planejamento estratégico nos negócios

Ao controlar os níveis de estoque de forma eficiente, a empresa consegue planejar melhor tanto suas compras quanto sua produção, evitando desperdícios e, consequentemente, aumentando sua competitividade no mercado.

Também podemos destacar que possivelmente a empresa ganha mais agilidade nas operações, uma vez que um estoque bem gerenciado permite maior controle e rapidez nas entregas. Isso pode melhorar a experiência do cliente e fortalecer a imagem da empresa.

3 benefícios da gestão de estoque eficiente

Já se convenceu de que ter uma boa gestão de estoque é fundamental para o sucesso de qualquer empresa? Se você tem uma operação omnichannel, precisa ficar ainda mais atento. Para ficar bem claro, vamos conferir os três principais benefícios:

1. Redução de custos: ao evitar o acúmulo de mercadorias, a gestão de estoque diminui gastos com armazenamento e prevê desperdícios devido à deterioração ou obsolescência dos produtos.
2. Melhoria do fluxo de caixa: imobilizando menos capital em mercadorias, a administração adequada libera recursos para outras áreas importantes, como investimentos e expansão.‍
3. Mais satisfação do cliente: garantir que os produtos estejam disponíveis para atender à demanda resulta em entregas mais rápidas e maior confiabilidade, o que melhora a experiência do cliente e fortalece a lealdade à marca.

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Como fazer uma gestão de estoque eficiente?

Existem diferentes métodos para realizar a gestão de estoque, mas algumas dicas são válidas para todos eles:

Mantenha o inventário atualizado

É importante documentar tudo o que está no estoque, registrando entradas e saídas e as datas destas movimentações.

Padronize o cadastro de produtos

Ao fazer a inscrição de todos os produtos no mesmo padrão, é mais fácil fazer sua administração.

Conheça seus clientes

Isso é fundamental para que seja feita uma previsão de demanda. Busque entender os hábitos e que tipo de produtos seus clientes buscam em cada época.

Trabalhe com previsão de demanda

Utilize dados históricos e análises de mercado para prever padrões sazonais e ajustar os níveis de estoque adequadamente.

Tenha um bom relacionamento com fornecedores

Toda empresa precisa de parceiros de confiança, que consigam cumprir os prazos e valores que a empresa precisa.

Faça inventários regularmente

Essa prática é fundamental. Ao confrontar os dados do sistema com a realidade do estoque, elimina-se incoerências.

Defina um método de reposição

Ele deve ser escolhido com base no tipo de produto que é comercializado e nas condições financeiras da empresa.

Analise o giro de estoque

Entenda a frequência com que os produtos são vendidos e repostos. Avalie se os produtos com giro lento são realmente rentáveis.

Integre os setores

As informações sobre estoque precisam estar disponíveis para todos, ajudando com que cada decisão seja tomada com embasamento.

Conte com um sistema de gestão de estoque

Complementando a dica anterior, o sistema de gerenciamento é fundamental. Além de ajudar a controlar o estoque, ele pode aumentar a eficiência como um todo.

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Sistema de gestão de estoque: como escolher o ideal?

Para escolher um sistema de gestão de estoque em um varejo omnichannel, avalie:

1. Todos os canais de vendas compartilham um estoque unificado ou, pelo menos, são interligados?
   ‍Isso é importante para evitar confusão entre os diferentes canais de venda. Por exemplo, se um cliente fizer uma compra online e quiser retirar na loja, ele consegue.

2. A empresa tem uma visão centralizada e em tempo real de todo o estoque disponível?
   ‍Os canais devem saber como está o estoque para conseguirem tomar decisões mais rápidas e eficientes sobre como atender um pedido.

3. Permite uma experiência de compra mais fluida e flexível para o consumidor?
   ‍Ou seja, se oferece a escolha de como e onde comprar, receber ou retirar os produtos, privilegiando a experiência do cliente.

4. Oferece integração e automação dos processos de controle de estoque?
   ‍Um software com capacidades de inteligência artificial e aprendizado de máquina ajuda a prever demandas e melhorar o planejamento de reposição de estoques.

5. Tem uma boa reputação?
   ‍Ao avaliar a opinião de quem já é cliente, é possível evitar surpresas ruins. Além de buscar as opiniões online, busque conversar com empresários do mesmo setor e confira o que eles falam sobre o sistema.

Ao avaliar suas opções para gestão de estoque omnichannel, lembre-se que o principal objetivo é integrar todos os canais de venda e distribuição da empresa para otimizar o estoque e oferecer uma experiência de compra coesa ao cliente. Nesse caso, sugerimos que considere as soluções da Nexaas.

São softwares que podem atuar como uma estrutura base para toda a operação, integrando catálogo, estoque e pedidos, agilizar atendimento em PDV e muito mais. Entre em contato com um especialista e saiba mais!