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Com o aumento da exigência dos consumidores, a tecnologia de ponto de venda tem evoluído muito na última década, e hoje já é capaz de proporcionar um check-out eficiente, descomplicado e rápido através do PDV Móvel. Essa solução é capaz de resolver o maior problema enfrentado pelos varejistas nas lojas físicas: o excesso de filas e demora no processo de venda.
As longas filas são tão prejudiciais, que se tornam a maior motivação de desistência entre os consumidores. Por isso, investir na experiência do cliente e apostar em um PDV móvel pode transformar os resultados do seu negócio.
Além de ajudar na redução de filas e melhorar a experiência do consumidor, o PDV móvel é mais conveniente para o varejista que economiza recursos, tempo e tem a gestão da sua loja facilitada. Mas se esses benefícios não são suficientes para que você se convença a investir em um PDV Móvel, criamos um artigo para te contar mais sobre essa solução e formas de uso. Confira!
Se você ainda não entendeu como realmente funciona um PDV Móvel, ele é um sistema de venda portátil completo, que pode ser levado na palma da sua mão para qualquer canto da loja ou mesmo para outros locais como vendas externas ou feiras. Com o benefício da mobilidade, é possível realizar diversas transações comuns em lojas físicas sem a restrição do caixa fixo, que ocupa espaço, é caro e causa longas filas em dias de grande movimento.
Como o PDV Móvel pode ser utilizado em máquinas de cartão (SmartPOS), tablet e smartphones, ele é de fácil acesso para todo time de vendedores e dispensa a necessidade de computadores, impressoras e outros equipamentos. E não se preocupe, você ainda terá acesso a todas as funcionalidades tradicionais dos sistemas de frente de caixa. Inclusive, as funções de emitir nota fiscal e o cupom fiscal.
Para que você consiga visualizar como é o funcionamento na prática, as lojas da Apple são um bom exemplo. A marca foi uma das pioneiras no uso dessa tecnologia e revolucionou como os clientes enxergam a experiência de compra.
Falta visibilidade do estoque? As filas no caixa são grandes e espantam os clientes? Os gastos com caixas fixos e com pessoal são grandes? O PDV Móvel é a solução que você está buscando para aumentar as vendas, aprimorar a experiência do cliente e resolver todas essas questões.
Com tantos benefícios, o PDV Móvel permite que eu cliente escolha o produto que deseja, tire dúvidas sobre o item ou confira o catálogo disponível e pague o pedido sem pegar filas e perder tempo. As compras podem ser feitas até mesmo sem acesso a internet, permitindo que as informações sejam todas atualizadas assim que a conexão seja restabelecida.
Funcionando de uma maneira bem simples, o PDV Móvel melhora não só a experiência do cliente, como a rotina do gestor da loja, que consegue acessar em tempo real um painel com o número de vendas, valor no caixa, estoque da sua loja e de outras filiais em que esteja integrada, cancelar compras, emitir cupons de troca, dar descontos em compras, cadastro de clientes e muito mais. Além disso, o PDV móvel pode ter funções adicionais dependendo do setor em que está sendo utilizado.
Atualmente, o PDV Móvel já deixou de ser uma tendência para o futuro e se tornou uma realidade para o varejo. Prova disso é um estudo da Juniper Research, os valores movimentados a partir de PDVs móveis devem ultrapassar US$1,9 trilhão até 2024, graças a criação de novos negócios, como pop-up stores, maior presença de marcas em eventos e a modernização das lojas físicas.
Com tantos benefícios e formas de uso, o PDV Móvel é cada vez mais usado por varejistas que desejam melhorar a experiência dos seus clientes. De acordo com pesquisa da Capterra, 53% dos empresários têm como sua principal prioridade tecnológica investir em PDVs Móveis. Outros 48% afirmam que a melhoria e atualização de seus PDVs atuais está no topo das prioridades, o que poderá ser feito através de uma migração para o sistema móvel.
O PDV móvel é usado principalmente em lojas físicas, proporcionando diversos benefícios que podem ajudar a melhorar a eficiência da loja e aprimorar a experiência do cliente, levando a um aumento nas vendas e na satisfação do cliente. Abaixo, listamos alguns deles, confira!
O PDV móvel permite que os funcionários da loja se movimentem livremente pelo espaço, atendendo clientes em qualquer lugar, sem a necessidade de recorrer a caixas fixos. Isso é particularmente útil em lojas com grande fluxo de pessoas ou que vendem produtos em várias áreas, como em lojas de departamento.
Com o PDV móvel, o atendimento ao cliente é mais ágil e personalizado, já que o cliente pode finalizar a compra no momento em que escolhe o produto. Além disso, os vendedores podem fornecer informações sobre os produtos de forma mais eficiente, oferecendo uma experiência mais satisfatória.
Com um PDV móvel, você não precisa de um espaço fixo para o caixa, economizando espaço na loja e permitindo uma disposição mais flexível dos produtos.
Você pode processar as transações em qualquer lugar da loja, reduzindo o tempo de espera nas filas e melhorando a experiência do cliente.
O PDV móvel geralmente é mais barato do que um sistema de PDV tradicional. Você não precisa de um hardware dedicado, como um caixa, e pode usar dispositivos móveis que já possui, como tablets ou smartphones.
O PDV móvel pode melhorar o fluxo de trabalho da loja, uma vez que permite que as transações em qualquer lugar. Isso pode ajudar também a melhorar a gestão de estoque.
Mais que apenas para lojas físicas, o PDV móvel é uma solução ideal para eventos. Pois oferece maior flexibilidade e mobilidade em comparação com os sistemas tradicionais de PDV, além de transparência em todo o processo de gestão e vendas. Confira os benefícios!
Com o PDV móvel não há necessidade de fios ou cabos para conectá-lo a um terminal de pagamento. Isso é especialmente útil em eventos ao ar livre ou em espaços amplos onde a mobilidade é essencial.
Essas soluções são projetadas para serem fáceis de usar, com uma interface intuitiva que permite processar pagamentos rapidamente. Isso é particularmente útil em eventos com alto tráfego, onde o tempo de espera pode ser um problema.
O PDV móvel permite que você processe transações em tempo real, o que significa que você pode acompanhar suas vendas à medida que elas ocorrem. Isso é especialmente útil em eventos com vários estandes, pois permite que você acompanhe as vendas de cada uma delas em tempo real.
Muitos aplicativos deste tipo possuem recursos de monitoramento de estoque, permitindo que você monitore a quantidade de produtos disponíveis. Isso ajuda a garantir que você não fique sem estoque durante o evento.
Esse tipo de solução oferece relatórios detalhados, permitindo que você acompanhe as vendas, estoque e desempenho do seu negócio durante o evento. Isso é especialmente útil para planejar futuros eventos e ajustar a estratégia de vendas.
Está convencido que o PDV Móvel é a melhor solução para o seu negócio? Entre em contato com a Nexaas e conheça a nossa solução completa. Não deixe de vender por medo de inovar, invista no futuro do varejo!
