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Para se destacar com os consumidores modernos, além de ter seus próprios sites, a maioria das marcas também fazem uso de marketplaces em suas estratégias de vendas. Isso ajuda a garantir que eles não percam nenhum negócio potencial e maximizem seus lucros.
Já comentamos aqui no blog como nos dias atuais estar presente nos principais marketplaces do mercado é um passo fundamental para que as empresas construam uma presença digital forte e tenham sucesso em sua jornada. Por isso, cada vez mais organizações têm adotado a plataforma como um canal de venda.
Nesse sentido, com uma competitividade cada vez maior no varejo online, agora os lojistas devem adotar novas estratégias que contribuam para se diferenciar da concorrência e atrair mais clientes para os seus negócios. Quer saber algumas dicas essenciais para se destacar nesse meio, e consequentemente aumentar as vendas da sua companhia? Então continue conosco, pois falaremos sobre isso neste post!
Antes de listarmos as dicas para aumentar as vendas dentro das plataformas de marketplaces, é preciso que você realmente entenda a importância de estar presente nesses canais de vendas. Hoje, ter só seu próprio site não é mais suficiente para os fabricantes de produtos. Isso porque, os marketplaces são uma tendência crescente que não pode ser ignorada.
Portanto, para se destacar com os consumidores modernos, além de ter seus próprios sites, a maioria das marcas também faz uso dessas plataformas. Isso ajuda a garantir que eles não percam nenhuma venda potencial e maximizem seus lucros.
E não é só isso, os marketplaces beneficiam a todos de maneiras diferentes. Para os vendedores de produtos, é uma forma de reduzir os custos de aquisição de novos clientes, encontrar novos clientes e facilitar suas operações. Já para os clientes, o canal de venda representa uma plataforma confiável e neutra, onde eles podem encontrar tudo o que precisam, além de avaliações e bons negócios.
Mas você deve estar se questionando quais são os benefícios que a presença em marketplaces pode trazer para seu negócio, não é mesmo? Pensando nisso, listamos abaixos as principais vantagens que a adoção da plataforma pode trazer para sua empresa, confira abaixo:
Um mercado normalmente é frequentado por mais visitantes do que sites independentes. Muitas pessoas navegam por esses sites, mesmo que não estejam procurando por algo específico. Embora nem todos esses visitantes estejam procurando produtos nos quais você se especializa, ainda há uma chance de eles encontrarem seu produto. Isso pode levar a compras por impulso e tornar sua marca visível para novos clientes.
Os marketplaces tornam conveniente oferecer cupons e descontos aos clientes. Também reduz o tempo de resposta. Isso é benéfico para o vendedor e o comprador. Respostas mais rápidas permitem que os vendedores façam alterações, se necessário, em suas campanhas.
Amazon Prime é um dos programas de fidelidade mais populares com referência a marketplaces. É interessante notar que os assinantes Prime gastam quase o dobro do que os assinantes não Prime gastam online.
Juntamente com o aumento da exposição a novos clientes, os marketplaces também fornecem às marcas dados sobre suas vendas. As marcas podem usar informações como dados de cliques e avaliações para melhorar seus produtos. Entender como um cliente em potencial pesquisa produtos também ajuda as marcas a se promoverem de maneira melhor.
Como vimos, estar presente nos principais marketplaces do mercado é uma estratégia de negócio imprescindível para ter sucesso atualmente. A plataforma conta com diversos recursos e facilidades que permite que as empresas garantam uma série de benefícios em suas jornadas de vendas.
Mas apesar da grande facilidade que as plataformas oferecem, para se destacar da grande concorrência presente no canal de venda, as organizações precisam estar atentas a possíveis problemas que possam encontrar. Mais do que isso, é preciso adotar mecanismos que permitam se diferenciar das marcas competidoras.
Pensando nisso, listamos abaixo algumas dicas essenciais para ter sucesso na plataforma e dessa forma aumentar suas vendas, confira:
Um dos primeiros passos para alcançar mais vendas dentro de um marketplace é entender perfeitamente sobre o segmento que a sua loja está inserida. Dessa forma, realizar pesquisas de mercado sobre seu cenário é fundamental para entender o que seu negócio precisa para se destacar perante a concorrência. Afinal, é com estratégia que você irá compreender cada detalhe sobre os itens vendidos e as necessidades do seu público.
Outra dica fundamental para ter sucesso dentro de marketplaces é investir tempo na otimização dos seus anúncios. Isso é, para se destacar entre a concorrência é preciso que a descrição dos seus produtos ofereçam o máximo de detalhes e informações que contribuam no convencimento dos clientes em suas decisões de compras.
Quem não é visto, não é lembrado, não é mesmo? Para se destacar, você deve fazer o seu negócio presente para o seu cliente e a publicidade te ajuda nisso. Hoje, os marketplaces oferecem algumas soluções de campanhas e anúncios que podem ser feitos facilmente e ajudam a tornar o seu negócio ainda mais visível.
Mais do que um produto, os consumidores querem uma experiência de compra completa e satisfatória. Por isso, reforce o seu atendimento e ofereça um bom suporte para quem opta pela sua loja. Um atendimento personalizado e humanizado faz a diferença e pode ser um fator chave para fidelização dos seus clientes ou até para a atração de um novo público.
Outra dica essencial para aumentar as vendas dentro de Marketplaces, é adotar uma estratégia que possibilite que essa plataforma esteja integrada com os demais canais de vendas da empresa. Tornando a experiência de compra do consumidor única, independente do canal que estiver inserido. Por isso, investir em uma estratégia omnichannel é um passo essencial para ter sucesso.
Bom, como vimos ao longo deste post, hoje para que uma empresa tenha sucesso em sua estratégia digital mais do que ter seu próprio site, é preciso estar presente em canais de vendas com alta taxa de acessos diários, como os marketplaces. Afinal, a plataforma oferece diversas vantagens e benefícios que ajudam os varejistas a aumentarem suas vendas.
Portanto, apesar da alta competitividade entre as empresas, seguindo algumas das nossas dicas é possível se destacar da concorrência e garantir um grandes negócios dentro da plataforma. Quer saber como a Nexaas pode ajudar sua empresa a implementar essas e mais dicas, e simplificar a operação dos seus Marketplaces em uma única plataforma? Acesse nosso site e fale com um dos nossos especialistas!
