Como a Nexaas pode apoiar pequenos e médios varejistas no crescimento?

Segundo informações noticiadas no portal E-commerce Brasil, as Pequenas e Médias Empresas (PMEs) registraram um crescimento de 31% em seu faturamento através do e-commerce após a temporada de Black Friday e Cyber Monday em 2021, comparado com o mesmo período no ano anterior. Um crescimento superior ao registrado no restante do mercado.

Crê-se que não seja somente às condições econômicas atuais do Brasil que estejam influenciando o consumidor em busca dos pequenos e médios varejistas, mas, principalmente a estruturação deste porte de empresas, que tem viabilizado a captação de consumidores que antes eram fiéis aos grandes players do mercado.

Há mais interesse em abrir o próprio negócio

O Google Trends, relatório do Google que analisa as buscas mais frequentes, apontou em 2021 que buscar por “como abrir um negócio” foi maior em relação às buscas por “como conseguir um emprego”. Isso sinaliza que há uma tendência de aumento na quantidade de PMEs, dos quais uma grande fatia destes novos empreendedores deverão ser pequenos e médios varejistas.

Marketplaces como estratégia de expansão

Além de investir no mix de produtos, preços e formas de pagamento ofertados, sem dúvidas estar integrado em marketplaces têm sido um passo importante para o crescimento dos  pequenos e médios varejistas.

Apesar de se sujeitar às condições contratuais e taxas de comissões impostas pelos marketplaces, é por meio deles que as PMEs se beneficiam da marca, autoridade e base de clientes superiores aos que poderiam alcançar por meio de esforços individuais para ofertar seus produtos.

Os lojistas, ou, sellers como as plataformas costumam se referir, ainda contam com uma série de serviços adicionais que visam agregar valor à jornada de compra, como por exemplo, diferentes canais de atendimento ou novas opções de entrega integradas às lojas físicas do próprio marketplace (pick up in store e ship from store, por exemplo).

Portanto, para a maioria dos pequenos e médios varejistas, a estratégia de estar conectado aos marketplaces ajuda a se alavancarem a partir do potencial que eles oferecem, gerando novas oportunidades aos pequenos e-commerces.

Soluções do ecossistema Nexaas como centro de oportunidades

Frente aos fatos, a Nexaas se posiciona como um importante parceiro para acelerar a inclusão dos pequenos e médios varejistas nos marketplaces por meio da integração que o OMS (Order Management System) suporta nativamente, eliminando as fricções na conexão entre lojas. Além de estarmos conectados aos principais marketplaces do mercado, temos soluções proprietárias para a criação de marketplaces próprios, ampliando as possibilidades de crescimento. 

Além disso, por meio do OMS Nexaas, viabilizamos que o seu negócio nasça ou esteja pronto para se tornar verdadeiramente omnichannel, integrando toda a sua operação online e offline, criando por exemplo experiência de prateleira infinita, que permite ao consumidor comprar em um canal e receber o produto por outro.

Estes são apenas alguns exemplos de como podemos viabilizar a formação de modelos de negócios cada vez mais robustos e preparados para os pequenos, médios ou grandes negócios.

Conclusão

São muitas as possibilidades que podemos entregar para ajudar no crescimento e transformação do seu negócio, será um prazer poder conversar com você e ajudá-lo neste processo.

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