Ebook – BPO – Business Process Outsourcing – Por que contratar esse serviço para sua empresa?

26 de março de 2018, às 15:32

O conceito de BPO vem ganhando muita notoriedade nos últimos tempos, e as empresas tecnologicamente preparadas para oferecer esse serviço certamente se destacarão no mercado num futuro próximo. Mas você sabe o que é, exatamente, o BPO? O BPO é sigla de Business Process Outsourcing, um tipo específico de terceirização com foco no uso de tecnologia e inovação para otimizar ou viabilizar processos.

Um bom BPO se encarrega totalmente das tarefas secundárias da empresa, cobrindo desde a etapa de desenvolvimento e validação do fluxo de trabalho até a própria execução das tarefas. Assim, ele ajuda a poupar tempo e economizar recursos financeiros e humanos, aumentando a produtividade, otimizando a gestão e trazendo excelência aos processos da empresa.

Existem muitas dúvidas em relação a esse conceito ainda, e muitas pessoas o confundem com o processo de terceirização de serviços. Pensando nisso, decidimos produzir um e-book exclusivo, explicando tudo sobre o BPO. Nesse e-book, vamos definir o conceito de BPO, explicar quais são os benefícios dessa tendência e pontuar as principais características que uma empresa deve ter para poder prestar esse serviço com qualidade.

Se interessou pelo assunto e quer saber mais? Então clique aqui para baixar o e-book gratuitamente!

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